مختصر جواب

گیم میں بازیابی کی درخواست سے پہلے پلیئر ID، سرور اور لاگ ان طریقہ ملائیں۔

نئے فون پر لیول ایک کردار دکھنا خود پرانی پیش رفت ضائع ہونے کا ثبوت نہیں۔ گیم کا ورژن اور پرانے پروفائل سے منسلک لاگ ان طریقہ دیکھیں۔ پرانا فون اب بھی اکاؤنٹ کھولتا ہو تو شناخت اور رسائی کی تصدیق سے پہلے گیم ان انسٹال یا ڈیٹا نہ مٹائیں۔

پرانا فون چلتا ہو تو

  1. پرانا پروفائل کھول کر پلیئر ID، سرور ID، نام اور گیم ورژن لکھیں۔ پروفائل الگ پہچاننے اور سپورٹ کی تصدیق میں مدد کے لیے معلومات نجی رکھیں۔
  2. اکاؤنٹ سیٹنگ میں منسلک دکھنے والے لاگ ان طریقے دیکھیں۔ منسلک نہ ہو تو گیم کے دستیاب طریقے کی ہدایت سے جوڑیں اور ضروری تصدیق مکمل کریں۔ فراہم کنندہ اور علاقائی کلائنٹ مختلف ہو سکتے ہیں۔
  3. نئے فون پر وہی گیم ورژن کھولیں۔ پروفائل → اکاؤنٹ → Switch Account یا مساوی مینو تلاش کریں، منسلک فراہم کنندہ چنیں اور اس کے درست اکاؤنٹ میں داخل ہوں۔ یہ راستہ تیسرے فریق کی گائیڈ سے ہے اور تمام علاقائی کلائنٹس پر نہیں آزمایا گیا۔
  4. داخلے کے بعد پلیئر ID، سرور ID، نام اور موجود مواد ملائیں۔ مانوس نام اکیلا کافی نہیں۔ نئے فون پر درست پروفائل کی تصدیق تک پرانے فون کی رسائی رکھیں۔

صرف نیا کردار دکھے تو

گیم ورژن، پہلے استعمال شدہ فراہم کنندہ اور اس کا اکاؤنٹ دوبارہ دیکھیں۔ دو لاگ ان طریقوں میں ایک ای میل دکھنا خود ثابت نہیں کرتا کہ دونوں ایک Mobile Legends (MLBB) پروفائل سے منسلک ہیں۔ فعال پروفائل پہچانے بغیر بار بار جوڑنے، ہٹانے یا بدلنے سے بچیں؛ الجھن سے بچنے کے لیے نئی ID بھی لکھیں۔

منسلک لاگ ان دستیاب نہ ہو یا پرانا اکاؤنٹ کبھی منسلک نہ ہوا ہو تو گیم کے اندر کسٹمر سروس / اکاؤنٹ ریکوری استعمال کرکے موجودہ ہدایات پر عمل کریں۔ کمیونٹی گائیڈ اکاؤنٹ اور سرور ID اور ممکنہ اضافی ملکیتی ثبوت بتاتی ہے؛ شرائط اور نتیجہ معاملے پر منحصر ہیں۔ دوست فہرست یا پرانی تصویر سے پروفائل پہچاننے میں مدد دے سکتا ہے، مگر قابل قبول ثبوت سپورٹ طے کرتی ہے۔

پاس ورڈ اور ایک بار کے کوڈ صرف گیم یا فراہم کنندہ کے سرکاری لاگ ان عمل میں درج کریں۔ بازیابی کا وعدہ کرنے والے شخص کو نہ بھیجیں۔ پرانی ID معلوم نہ ہو تو سپورٹ سے قابل قبول ثبوت پوچھیں؛ گھڑیں نہیں اور غیر منسلک اکاؤنٹ کی یقینی بازیابی فرض نہ کریں۔

حوالے: MOONTON شرائط اور M Account، اکاؤنٹ بدلنا، کمیونٹی بازیابی رہنمائی

ماخذ

تبدیلیوں کی تاریخ

— تازہ ترین تبدیلی