Porównaj ID, serwer i metodę logowania, zanim poprosisz o odzyskanie w grze.
Postać pierwszego poziomu na nowym telefonie nie dowodzi sama, że dawny postęp przepadł. Sprawdź wydanie gry i metodę logowania powiązaną ze starym profilem. Jeśli stary telefon nadal otwiera konto, nie odinstalowuj gry ani nie usuwaj danych przed potwierdzeniem tożsamości i dostępu.
Gdy stary telefon nadal działa
- Otwórz stary profil i zapisz ID gracza, ID serwera, nazwę oraz wydanie gry. Zachowaj je prywatnie, by rozróżnić profile i pomóc obsłudze w weryfikacji.
- W ustawieniach konta sprawdź metody oznaczone jako powiązane. Jeśli brak powiązania, wykonaj instrukcje gry dla dostępnej metody i wymagane potwierdzenie. Dostawcy i klienci regionalni mogą się różnić.
- Na nowym telefonie otwórz to samo wydanie. Znajdź Profil → Konto → Switch Account lub odpowiednik w swoim kliencie, wybierz powiązanego dostawcę i zaloguj się na właściwe konto u niego. Ścieżka pochodzi z niezależnego poradnika i nie została sprawdzona we wszystkich klientach regionalnych.
- Po wejściu porównaj ID gracza, ID serwera, nazwę i posiadaną zawartość. Sama znajoma nazwa nie wystarczy. Zachowaj dostęp do starego telefonu, dopóki nie potwierdzisz profilu na nowym.
Gdy widoczna jest tylko nowa postać
Ponownie sprawdź wydanie gry, używanego wcześniej dostawcę i konto u niego. Ten sam e-mail w dwóch metodach nie dowodzi sam, że obie są powiązane z tym samym profilem Mobile Legends (MLBB). Nie powtarzaj wiązania, odłączania ani przełączania, dopóki nie wiesz, który profil jest aktywny; zapisz też nowy ID, by uniknąć pomyłki.
Jeśli powiązane logowanie nie jest dostępne albo stare konto nigdy nie było powiązane, użyj obsługi klienta / odzyskiwania konta w grze i postępuj według aktualnych instrukcji. Poradnik społeczności wymienia ID konta i serwera oraz możliwe dodatkowe dowody własności; wymagania i wynik zależą od sprawy. Znajomy może pomóc rozpoznać profil z listy znajomych lub starego zrzutu, lecz obsługa decyduje o dowodach.
Hasła i kody jednorazowe wpisuj wyłącznie w oficjalnym procesie logowania gry lub dostawcy. Nie wysyłaj ich osobie obiecującej odzyskanie konta. Jeśli nie znasz starego ID, zapytaj obsługę o akceptowane dowody; nie wymyślaj go ani nie zakładaj, że każde niepowiązane konto da się odzyskać.
Źródła: warunki MOONTON i M Account, zmiana konta, społecznościowa pomoc w odzyskiwaniu
Źródła
Historia zmian
— Ostatnio zaktualizowane