คำตอบสั้น ๆ

เทียบ ID เซิร์ฟเวอร์ และวิธีเข้าสู่ระบบก่อนขอกู้ผ่านบริการในเกม

ตัวละครเลเวลหนึ่งในเครื่องใหม่ ไม่ได้พิสูจน์ว่าความคืบหน้าเก่าหายไป ให้ตรวจรุ่นเกมและวิธีเข้าสู่ระบบที่ผูกกับโปรไฟล์เดิม หากเครื่องเก่ายังเข้าได้ อย่าเพิ่งถอนเกมหรือลบข้อมูลก่อนยืนยันตัวตนและการเข้าถึง

หากเครื่องเก่ายังเข้าได้

  1. เปิดโปรไฟล์เก่าแล้วจด ID ผู้เล่น ID เซิร์ฟเวอร์ ชื่อและรุ่นเกม เก็บข้อมูลเป็นส่วนตัวเพื่อแยกโปรไฟล์และช่วยฝ่ายสนับสนุนตรวจสอบ
  2. ในตั้งค่าบัญชี ดูวิธีเข้าสู่ระบบที่แสดงว่าผูกอยู่ หากยังไม่ผูก ให้ทำตามคำแนะนำในเกมสำหรับวิธีที่มีและยืนยันตามที่กำหนด ผู้ให้บริการและไคลเอนต์ภูมิภาคอาจต่างกัน
  3. เปิดเกมรุ่นเดียวกันบนเครื่องใหม่ หา โปรไฟล์ → บัญชี → Switch Account หรือรายการเทียบเท่า เลือกผู้ให้บริการที่ผูกไว้แล้วเข้าสู่บัญชีผู้ให้บริการที่ถูกต้อง เส้นทางนี้มาจากคู่มือภายนอกและยังไม่ได้ทดสอบทุกไคลเอนต์ภูมิภาค
  4. เมื่อเข้าแล้วเทียบ ID ผู้เล่น ID เซิร์ฟเวอร์ ชื่อและเนื้อหาที่มี ชื่อคุ้นเคยอย่างเดียวไม่พอ เก็บการเข้าถึงเครื่องเก่าจนยืนยันโปรไฟล์บนเครื่องใหม่ได้

หากเห็นแค่ตัวละครใหม่

ตรวจรุ่นเกม ผู้ให้บริการและบัญชีผู้ให้บริการที่เคยใช้ซ้ำ อีเมลเดียวกันในสองวิธีเข้าสู่ระบบไม่ได้พิสูจน์ว่าผูกกับโปรไฟล์ Mobile Legends (MLBB) เดียวกัน อย่าผูก ยกเลิกผูก หรือสลับซ้ำโดยยังไม่รู้ว่าโปรไฟล์ใดเปิดอยู่ จด ID ใหม่ไว้แยกด้วย

หากวิธีที่ผูกไว้ใช้ไม่ได้หรือบัญชีเก่าไม่เคยผูก ให้ใช้ ฝ่ายบริการลูกค้า / กู้บัญชีในเกม และทำตามคำแนะนำปัจจุบัน คู่มือชุมชนกล่าวถึง ID บัญชีและเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงหลักฐานเจ้าของอื่นที่อาจต้องใช้ เงื่อนไขและผลขึ้นกับแต่ละกรณี เพื่อนอาจช่วยระบุโปรไฟล์จากรายชื่อหรือภาพเก่าได้ แต่ฝ่ายสนับสนุนเป็นผู้กำหนดหลักฐานที่รับ

กรอกรหัสผ่านและรหัสใช้ครั้งเดียวเฉพาะในขั้นตอนเข้าสู่ระบบทางการของเกมหรือผู้ให้บริการ อย่าส่งให้ผู้ที่อ้างว่ากู้บัญชีได้ หากไม่รู้ ID เก่า ให้ถามฝ่ายสนับสนุนว่ารับหลักฐานใด อย่าสร้างข้อมูลเองหรือคิดว่าบัญชีที่ไม่ผูกจะกู้ได้แน่นอน

อ้างอิง: เงื่อนไข MOONTON และ M Account, สลับบัญชี, แนวทางกู้บัญชีจากชุมชน

แหล่งข้อมูล

ประวัติการแก้ไข

— อัปเดตล่าสุด