快速解答
先確認問題發生在哪裡：客戶端開不起來、對局中斷線或卡在重新連線，還是遊戲能跑但延遲很高。先查看 Riot 對你所在地區的服務狀態；如果官方正在處理異常，等問題排除後再重試，不必同時改一堆設定。
先確認問題發生在哪裡：客戶端開不起來、對局中斷線或卡在重新連線，還是遊戲能跑但延遲很高。先查看 Riot 對你所在地區的服務狀態；如果官方正在處理異常，等問題排除後再重試，不必同時改一堆設定。
本文適用 PC 版《英雄聯盟》，不適用《激鬥峽谷》。請記下錯誤代碼與發生時間：Vanguard 錯誤、客戶端當機和網路斷線不一定用同一種方式處理。
客戶端打不開或無法更新
- 先看 Riot 服務狀態，再重新啟動 Riot Client 和電腦。記下問題發生在登入前、更新時，還是選角之後。
- 如果有特定錯誤代碼，查看 Riot 對應的支援文章。Vanguard 錯誤依官方對該代碼的說明處理，不要關閉或繞過反作弊來強行啟動。
- 如果 Riot Client 能開啟，登入後點右上角個人檔案圖示，選擇設定 → League of Legends → 修復並依提示操作。如果連客戶端都進不去或修復失敗，保留錯誤訊息和客戶端日誌給客服，不必反覆重裝。
對局斷線或一直重新連線
先看同一網路上的網站或其他裝置是否也斷線。如果也有問題，在方便時重新啟動網路設備，再讓電腦重新連線。如果只有遊戲受影響，查看 Riot 地區狀態，並記下時間與當時的對局階段。
Riot 建議在可行時測試有線網路，因為無線干擾可能造成延遲或封包遺失。如果使用 VPN 或代理，且你的網路允許，可以暫時停用後測試。一次只改一項再比較；網站能打開，不代表遊戲連線一定穩定。
Ping 高和畫面卡頓怎麼分？
Ping 反映資料往返伺服器的網路延遲。Ping 過高或波動可能讓操作延後、角色位置突然跳回。FPS 過低則會讓畫面不流暢，即使網路延遲正常也可能發生。查看遊戲內指標，記下發生問題時哪個數值變化；不必用調低畫質來處理網路延遲，也不要把所有畫面卡頓都當成網路問題。
如果仍未解決，Riot 支援文件提供 Riot Repair Tool 收集相關日誌。提交客服請求時附上地區、大致時間、完整錯誤、已試過的步驟與客服要求的日誌；不要附上密碼或驗證碼。