پہلے طے کریں مسئلہ کہاں ہے: کلائنٹ نہیں کھلتا، میچ سے کنکشن ٹوٹ کر دوبارہ نہیں جڑتا، یا گیم چلتی ہے مگر ping زیادہ ہے۔ پہلے اپنے علاقے کی Riot سروس کی حالت دیکھیں۔ سروس میں خرابی جاری ہو تو بہت سی سیٹنگز اکٹھی بدلنے کے بجائے حل ہونے پر دوبارہ کوشش کریں۔
پہلے طے کریں مسئلہ کہاں ہے: کلائنٹ نہیں کھلتا، میچ سے کنکشن ٹوٹ کر دوبارہ نہیں جڑتا، یا گیم چلتی ہے مگر ping زیادہ ہے۔ پہلے اپنے علاقے کی Riot سروس کی حالت دیکھیں۔ سروس میں خرابی جاری ہو تو بہت سی سیٹنگز اکٹھی بدلنے کے بجائے حل ہونے پر دوبارہ کوشش کریں۔
یہ رہنما PC کے League of Legends (LoL) کے لیے ہے، Wild Rift کے لیے نہیں۔ غلطی کا کوڈ اور وقت رکھیں؛ Vanguard کی خرابی، کلائنٹ کریش اور نیٹ ورک منقطع ہونے کا حل ایک جیسا ضروری نہیں۔
کلائنٹ نہیں کھلتا یا اپ ڈیٹ نہیں ہوتا
- Riot کی حالت دیکھیں، پھر Riot Client اور کمپیوٹر دوبارہ چلائیں۔ لکھیں مسئلہ لاگ ان سے پہلے، اپ ڈیٹ کے دوران یا چیمپئن منتخب کرنے کے بعد ہوا۔
- مخصوص کوڈ ہو تو Riot مدد کا متعلقہ مضمون پڑھیں۔ Vanguard غلطی میں اسی کوڈ کی سرکاری ہدایت مانیں؛ گیم چلانے کے لیے اینٹی چیٹ بند یا بائی پاس نہ کریں۔
- Riot Client کھلتا ہو تو لاگ ان کریں، اوپر دائیں پروفائل آئیکن چنیں اور سیٹنگز → League of Legends → ریپیئر کی ہدایات مانیں۔ کلائنٹ نہ کھلے یا مرمت ناکام ہو تو بار بار دوبارہ انسٹال کرنے کے بجائے غلطی اور کلائنٹ لاگز مدد کے لیے رکھیں۔
منقطع یا دوبارہ جڑنے پر اٹکنا
دیکھیں اسی نیٹ ورک کے دوسرے آلات یا ویب سائٹس کا کنکشن بھی ٹوٹتا ہے یا نہیں۔ ٹوٹتا ہو تو سہولت سے نیٹ ورک آلات دوبارہ چلائیں اور کمپیوٹر جوڑیں۔ صرف گیم متاثر ہو تو علاقائی Riot حالت دیکھیں اور میچ کا وقت اور مرحلہ لکھیں۔
Riot ممکن ہو تو Ethernet آزمانے کا مشورہ دیتا ہے کیونکہ وائرلیس مداخلت سے وقفہ یا پیکٹ ضائع ہو سکتے ہیں۔ VPN یا پراکسی استعمال کرتے ہوں اور نیٹ ورک اجازت دے تو ان کے بغیر جانچیں۔ ایک بار میں ایک شرط بدلیں؛ ویب سائٹ کھلنا گیم کنکشن کے مستحکم ہونے کا ثبوت نہیں۔
زیادہ ping یا کم FPS؟
Ping ڈیٹا کے سرور تک جانے اور واپس آنے کا وقت ہے۔ زیادہ یا غیر مستحکم ping سے عمل میں تاخیر یا کردار کا پیچھے جانا ہو سکتا ہے۔ کم FPS میں نیٹ ورک کی تاخیر معمول پر ہونے کے باوجود تصویر اٹکتی ہے۔ گیم اشارے دیکھ کر لکھیں مسئلے کے وقت کون سی قدر بدلی؛ گرافکس کم کرنا FPS جانچ میں مدد دے سکتا ہے، مگر ping کا خودکار حل نہیں۔
مسئلہ رہے تو Riot متعلقہ لاگز جمع کرنے کے لیے Riot Repair Tool دیتا ہے۔ مدد کی درخواست میں علاقہ، اندازاً وقت، مکمل غلطی، آزمائے گئے مراحل اور مانگے گئے لاگز دیں۔ پاس ورڈ یا تصدیقی کوڈ نہ دیں۔
ذرائع: Riot حالت، Riot Client مرمت، PC کنکشن رہنما، تکنیکی مدد کے ذرائع، اپ ڈیٹر لاگز۔