คำตอบสั้น ๆ

เทียบกราฟิก ความร้อนและ Wi-Fi กับเน็ตมือถือ พร้อมปกป้องบัญชีแขกก่อนจัดการข้อมูล

ถ้าภาพเองกระตุก ให้ตรวจภาระเครื่องและกราฟิกก่อน ถ้าภาพลื่นแต่คำสั่งช้าหรือผู้เล่นกระโดดตำแหน่ง ให้เทียบการเชื่อมต่อ ทั้งสองอย่างอาจเกิดพร้อมกัน เปลี่ยนทีละอย่างแล้วลองในฉากใกล้เคียง อย่าเริ่มด้วยการลบข้อมูลแอป

เทียบอาการ

ภาพเคลื่อนไหวหรือกล้องสะดุดให้ตรวจกราฟิก ตัวเลือกเฟรม ความร้อนและแอปเบื้องหลัง ภาพลื่นแต่คำสั่งช้าให้ดูค่าหน่วงในเกม Wi-Fi/เน็ตมือถือและสัญญาณ หากเกิดทั้งคู่ให้ใช้เน็ตเดิมระหว่างทดสอบภาพ แล้วคงค่าภาพระหว่างทดสอบเน็ต นี่เป็นจุดเริ่มตรวจ ไม่ใช่ข้อวินิจฉัย เซิร์ฟเวอร์หรือเวอร์ชันเกมอาจมีผลด้วย

ถ้าเฟรมตก

  1. ปิดแอปเบื้องหลังที่ไม่จำเป็น ตรวจพื้นที่ รีสตาร์ตเกมและเครื่อง แล้วอัปเดตเกมผ่านร้าน
  2. หากโทรศัพท์ร้อนให้หยุดเล่นและปล่อยให้เย็น ตรวจแบตเตอรี่และโหมดประหยัดพลังงาน อย่าใช้วิธีทำให้เย็นจัด
  3. จดค่ากราฟิกและเฟรมเดิม ลดทีละตัวแล้วเทียบในสนามฝึกเดิมหรือฉากคล้ายกัน ใช้เฉพาะตัวเลือกที่เครื่องและเกมมี ไม่รับประกันว่าโทรศัพท์ทุกเครื่องเปิดเฟรมที่ต้องการได้

ถ้าเน็ตหน่วง

ดูข้อมูลการเชื่อมต่อหรือเซิร์ฟเวอร์และตัวบอกความหน่วงในเกม รวมถึงประกาศบำรุงรักษาทางการ ณ จุดเดียวกันเทียบ Wi-Fi ที่เสถียรกับเน็ตมือถือ ดูค่าหน่วงและการตอบสนอง ย้ายที่หากสัญญาณแย่ การเปลี่ยนเน็ตอาจตัดแมตช์ จึงควรทดสอบในล็อบบี้หรือสนามฝึก

ยังไม่ดีขึ้น? ปกป้องบัญชีก่อน

ฝ่ายช่วยเหลือทางการแนะนำรีสตาร์ต อัปเดต ตรวจเน็ตและพื้นที่ เมื่อรายงานให้แจ้งอาการ ภาพหรือวิดีโอ รุ่นเครื่องและเวอร์ชันระบบ ก่อนลบข้อมูล ออกจากระบบ ติดตั้งใหม่หรือเปลี่ยนเครื่องด้วยบัญชีแขก ให้ยืนยันว่าล็อกอินที่ผูกไว้ใช้งานได้ หากไม่แน่ใจว่าจะกู้คืนได้ ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือก่อน บน Android “ล้างแคช” ต่างจาก “ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล/ข้อมูล” อย่างหลังอาจกระทบข้อมูลในเครื่อง

แหล่งข้อมูล: ฝ่ายช่วยเหลือ PUBG MOBILE ทางการ, ความปลอดภัยบัญชีทางการ.

แหล่งข้อมูล

ประวัติการแก้ไข

— อัปเดตล่าสุด