PUBG MOBILE laguje? Oddziel spadki klatek od opóźnienia sieci

Jeśli obraz się zacina, sprawdź obciążenie urządzenia i grafikę. Jeśli obraz jest płynny, ale działania się opóźniają lub gracze przeskakują, porównaj połączenia. Oba problemy mogą wystąpić jednocześnie: zmieniaj jedną rzecz naraz i testuj w podobnej scenie; nie zaczynaj od kasowania danych aplikacji.

Porównaj objawy

Zacinająca się animacja lub kamera sugeruje sprawdzenie grafiki, dostępnej liczby klatek, temperatury i aplikacji w tle. Płynny obraz z opóźnionymi działaniami sugeruje sprawdzenie opóźnienia w grze, Wi-Fi/danych i sygnału. Gdy występują oba, podczas testu grafiki zachowaj tę samą sieć, a przy teście sieci tę samą grafikę. To wskazówki, nie diagnoza; wpływ może mieć też serwer lub wersja gry.

Jeśli spada liczba klatek

1. Zamknij zbędne aplikacje w tle, sprawdź miejsce, uruchom ponownie grę i urządzenie oraz zaktualizuj grę w sklepie.
2. Jeśli telefon jest gorący, przerwij grę i poczekaj, aż ostygnie; sprawdź baterię i oszczędzanie energii. Nie stosuj skrajnego chłodzenia.
3. Zapisz pierwotne ustawienia grafiki i klatek, obniż jedno i porównaj na tym samym poligonie lub w podobnej scenie. Używaj tylko opcji oferowanych przez urządzenie i grę; konkretna liczba klatek nie jest gwarantowana na każdym telefonie.

Jeśli opóźnia się sieć

Sprawdź w grze informacje o połączeniu lub serwerze i wskaźnik opóźnienia oraz oficjalne komunikaty o pracach. W tym samym miejscu porównaj stabilne Wi-Fi i dane mobilne; obserwuj opóźnienie i reakcję, zmień miejsce przy słabym sygnale. Zmiana sieci może przerwać mecz, więc testuj w lobby lub na poligonie.

Nadal bez poprawy? Najpierw chroń konto

Oficjalne wsparcie zaleca ponowne uruchomienie, aktualizację oraz sprawdzenie sieci i miejsca. W zgłoszeniu podaj objaw, zrzuty lub film, model urządzenia i wersję systemu. Przed usunięciem danych, wylogowaniem, reinstalacją lub zmianą urządzenia na koncie gościa potwierdź działające powiązane logowanie; jeśli odzyskanie jest niepewne, najpierw skontaktuj się ze wsparciem. Na Androidzie „wyczyść pamięć podręczną” i „wyczyść pamięć/dane” to różne czynności; druga może wpłynąć na dane lokalne.

Źródła: oficjalna pomoc PUBG MOBILE, oficjalne bezpieczeństwo konta.