Save de Crimson Desert não carrega ou controle falha? Comece por estas verificações

Identifique plataforma, versão do jogo, save e dispositivo de entrada afetados. Preserve uma cópia do save antes de mudar algo e teste uma coisa por vez. Falhas de carregamento e controle podem ter causas diferentes, mesmo após a mesma atualização.

O guia cobre a versão lançada para PC, PlayStation 5 e Xbox Series. Menus e cópias de segurança variam por plataforma; siga as instruções de gerenciamento dela e não apague nem sobrescreva sua única cópia.

Save preso no carregamento ou tela preta

1. Anote plataforma, versão, nome do save e sintoma: carregamento infinito, tela preta, fechamento ou mensagem de erro. Veja se acontece em um save ou em vários.
2. Faça uma cópia com as ferramentas de save disponíveis na plataforma antes do teste. Se houver versões local e na nuvem, confira qual é mais recente antes de escolher; um aviso de sincronização não garante que seja seguro sobrescrever uma delas.
3. Confira se a atualização está instalada. A Pearl Abyss registrou uma correção para carregamento preso ou tela preta em determinadas circunstâncias na versão 1.16.02, com liberação separada por plataforma. Essa correção antiga não prova que todo problema atual tenha a mesma causa.
4. Se tiver um save anterior separado, teste essa cópia sem sobrescrever a afetada. Se o anterior abrir, anote para o suporte; não conclua que apagar arquivos consertará o save novo.

Backup no Windows: feche o jogo, abra %LOCALAPPDATA%\Pearl Abyss\CD\save no Explorador de Arquivos e copie a pasta para outra unidade ou USB. Preserve o original e não sobrescreva o salvamento na nuvem durante a investigação.

Botão ou controle age de forma inesperada

Abra Settings → Input e confira a predefinição de teclado/mouse ou controle e o comando afetado. Compare a indicação na tela com o dispositivo que está usando. Se um dispositivo não utilizado puder estar enviando comandos, desconecte-o e teste a mesma ação em local seguro.

As notas oficiais 1.04.00 descrevem predefinições e opções de controle de evasão e troca entre rolagem/evasão. Se o problema envolver essas ações, anote as opções atuais, altere uma e teste novamente. A página oficial de problemas conhecidos também descreveu um caso em que a tecla padrão de evasão continuava funcionando após remapeamento com Evasion Control em Hold; confira o aviso e sua versão atuais, sem presumir que o relato antigo ainda se aplique.

Antes de restaurar uma predefinição, anote comandos personalizados que queira manter. O reset pode mudar mais de uma tecla.

Continua? Envie um relato reproduzível

Consulte os problemas conhecidos e use Report an Issue da Pearl Abyss. Inclua plataforma e loja, versão, save ou controle afetado, passos exatos, erro e se ocorre em save anterior ou outro dispositivo. Inclua imagem ou vídeo curto se o formulário permitir e mostrar o problema.

Até saber qual cópia está íntegra, preserve o save afetado e a cópia de segurança. Outro save ou dispositivo funcionar é uma pista, não prova de que o progresso original foi recuperado.

Fontes: Pearl Abyss: versão 1.16.02 · Opções de entrada 1.04.00 · Problemas conhecidos e relato