Jawaban singkat

Mulailah dengan mencatat platform, versi game, save, dan perangkat input yang terdampak. Jaga salinan save sebelum mengubah apa pun, lalu uji satu hal setiap kali. Masalah loading dan kontrol bisa berbeda penyebab meski muncul setelah pembaruan yang sama.

Mulailah dengan mencatat platform, versi game, save, dan perangkat input yang terdampak. Jaga salinan save sebelum mengubah apa pun, lalu uji satu hal setiap kali. Masalah loading dan kontrol bisa berbeda penyebab meski muncul setelah pembaruan yang sama.

Panduan ini untuk rilis PC, PlayStation 5 dan Xbox Series. Menu dan cara backup berbeda menurut platform; gunakan petunjuk pengelolaan save platform dan jangan hapus atau timpa satu-satunya salinan.

Save terus loading atau layar hitam

  1. Catat platform, versi game, nama save dan gejala: loading terus, layar hitam, crash atau pesan kesalahan. Catat apakah satu atau beberapa save terdampak.
  2. Buat cadangan dengan alat save yang tersedia di platform sebelum tes. Jika ada salinan lokal dan cloud, periksa mana yang lebih baru sebelum memilih; jangan anggap permintaan sinkronisasi berarti salah satu aman ditimpa.
  3. Pastikan pembaruan game terpasang. Pearl Abyss melaporkan perbaikan untuk kondisi loading atau layar hitam tertentu pada versi 1.16.02 dengan jadwal rilis terpisah per platform. Perbaikan lama itu tidak membuktikan semua masalah sekarang punya penyebab sama.
  4. Jika ada save lebih awal yang terpisah, uji salinan itu tanpa menimpa save bermasalah. Jika save lama berhasil dimuat, catat sebagai petunjuk untuk dukungan; jangan anggap menghapus file akan memperbaiki save baru.

Cadangan Windows: tutup game, buka %LOCALAPPDATA%\Pearl Abyss\CD\save di File Explorer, lalu salin folder ke drive lain atau USB. Simpan file asli dan jangan menimpa penyimpanan cloud selama pemeriksaan.

Tombol atau kontrol tidak sesuai

Buka Settings → Input, periksa preset keyboard/mouse atau controller dan tombol yang bermasalah. Cocokkan petunjuk layar dengan perangkat yang dipakai. Jika perangkat input yang tidak digunakan mungkin mengirim sinyal, lepaskan lalu uji tindakan yang sama di area aman.

Catatan resmi 1.04.00 menjelaskan preset input serta pilihan kontrol evasion dan pertukaran input roll/evasion. Jika masalah terkait, catat preset dan opsi saat ini, ubah satu pengaturan lalu tes lagi. Halaman masalah resmi juga pernah mencatat tombol evasion bawaan masih berfungsi setelah diubah ketika Evasion Control memakai Hold; periksa pengumuman terbaru dan versimu, jangan anggap laporan lama pasti masih berlaku.

Jika mengembalikan preset, catat dulu tombol kustom yang ingin disimpan. Reset preset dapat mengubah lebih dari satu tombol.

Masih bermasalah? Kirim laporan yang bisa diulang

Periksa halaman masalah resmi dan gunakan pintu Report an Issue milik Pearl Abyss. Sertakan platform dan toko, versi game, save atau kontrol, langkah rinci, pesan kesalahan serta apakah save lebih awal atau perangkat input lain juga bermasalah. Tambahkan tangkapan layar atau video singkat jika formulir mendukung dan menunjukkan masalahnya.

Sampai tahu salinan mana yang utuh, simpan save bermasalah dan cadangannya. Tes berhasil pada save atau perangkat lain adalah petunjuk, bukan bukti progres awal sudah pulih.

Sumber: Pearl Abyss: versi 1.16.02 · Pilihan input 1.04.00 · Masalah dan pelaporan

Sumber

Riwayat revisi

— Terakhir diperbarui