حدد أولاً المنصة وإصدار اللعبة وملف الحفظ وجهاز الإدخال المتأثر. احتفظ بنسخة من الحفظ قبل التغيير، ثم اختبر شيئاً واحداً في كل مرة. قد تختلف أسباب التحميل والتحكم حتى لو ظهرا بعد التحديث نفسه.
حدد أولاً المنصة وإصدار اللعبة وملف الحفظ وجهاز الإدخال المتأثر. احتفظ بنسخة من الحفظ قبل التغيير، ثم اختبر شيئاً واحداً في كل مرة. قد تختلف أسباب التحميل والتحكم حتى لو ظهرا بعد التحديث نفسه.
الدليل للإصدار على الكمبيوتر وPlayStation 5 وXbox Series. تختلف القوائم والنسخ الاحتياطية حسب المنصة؛ اتبع تعليمات إدارة الحفظ الخاصة بها ولا تحذف نسختك الوحيدة أو تستبدلها.
الحفظ عالق في التحميل أو الشاشة سوداء
- سجّل المنصة والإصدار واسم الحفظ والعرض: تحميل مستمر، شاشة سوداء، انهيار أو رسالة خطأ. لاحظ هل يتأثر حفظ واحد أم عدة ملفات.
- احتفظ بنسخة بأدوات المنصة قبل الاختبار. إذا وجدت نسختين محلية وسحابية، تحقق من الأحدث قبل الاختيار؛ لا تفترض أن رسالة المزامنة تعني أمان استبدال إحداهما.
- تحقق من تثبيت التحديث. أعلنت Pearl Abyss إصلاح مشكلة تحميل أو شاشة سوداء في ظروف محددة بالإصدار 1.16.02 مع إصدار منفصل للمنصات. لا يثبت الإصلاح القديم أن كل مشاكل التحميل الحالية سببها واحد.
- إذا لديك حفظ أقدم منفصل، اختبره دون استبدال المتأثر. نجاح القديم معلومة للدعم؛ لا تفترض أن حذف الملفات سيصلح الحفظ الأحدث.
لنسخ الحفظ على Windows: أغلق اللعبة وافتح %LOCALAPPDATA%\Pearl Abyss\CD\save في مستكشف الملفات، ثم انسخ المجلد إلى قرص آخر أو USB. احتفظ بالأصل ولا تستبدل الحفظ السحابي أثناء الفحص.
زر أو تحكم يتصرف بشكل غير متوقع
افتح Settings → Input وافحص إعداد لوحة المفاتيح/الفأرة أو يد التحكم والتعيين المتأثر. قارن إرشاد الشاشة بالجهاز المستخدم. إذا كان جهاز إدخال غير مستخدم قد يرسل إشارة، افصله واختبر الحركة نفسها في مكان آمن.
تصف ملاحظات 1.04.00 إعدادات الإدخال وخيارات التحكم بالمراوغة وتبديل إدخال التدحرج/المراوغة. إذا تعلق الخلل بها، سجّل الإعدادات الحالية ثم غيّر واحداً واختبر. وصفت صفحة المشكلات أيضاً حالة استمرار مفتاح المراوغة الافتراضي بعد إعادة التعيين عند ضبط Evasion Control على Hold؛ تحقق من الإعلان والإصدار الحاليين ولا تفترض استمرار التقرير القديم.
قبل استعادة إعداد جاهز، سجّل التعيينات المخصصة التي تريد الاحتفاظ بها. قد يغير الاسترجاع أكثر من المفتاح الذي تفحصه.
ما زالت المشكلة؟ أرسل تقريراً قابلاً للتكرار
راجع المشكلات الرسمية واستخدم Report an Issue لدى Pearl Abyss. أرفق المنصة والمتجر والإصدار والحفظ أو التحكم المتأثر والخطوات الدقيقة ونص الخطأ، وهل يحدث على حفظ أقدم أو جهاز إدخال آخر. أضف صورة أو مقطعاً قصيراً إذا دعم النموذج ذلك وأظهر المشكلة.
حتى تعرف النسخة السليمة، احتفظ بالحفظ المتأثر ونسخته الاحتياطية. نجاح اختبار حفظ أو جهاز آخر قرينة مفيدة وليس دليلاً على استعادة تقدمك الأصلي.
المصادر: Pearl Abyss: الإصدار 1.16.02 · خيارات الإدخال 1.04.00 · المشكلات المعروفة والإبلاغ
المصادر
- Pearl Abyss: الإصدار 1.16.02 — Pearl Abyss: الإصدار 1.16.02
- خيارات الإدخال 1.04.00 — خيارات الإدخال 1.04.00
- المشكلات المعروفة والإبلاغ — المشكلات المعروفة والإبلاغ
- Pearl Abyss: Before submitting your report — Pearl Abyss: Before submitting your report
سجل التعديلات
— آخر تحديث