快速解答
先確認雙方伺服器、聯機功能是否解鎖，以及目前的任務提示，再比較房主和訪客的世界等級。最方便的測試方式通常是讓等級較高的人進入較低等級玩家的世界，實際仍以遊戲提示為準。
先確認雙方伺服器、聯機功能是否解鎖，以及目前的任務提示，再比較房主和訪客的世界等級。最方便的測試方式通常是讓等級較高的人進入較低等級玩家的世界，實際仍以遊戲提示為準。
打開多人遊戲搜尋房主 UID 並提出加入申請，由房主核准。無法申請時，請房主檢查世界加入權限及下方任務、世界等級限制。 (來源)
按順序檢查
- 確認聯機已解鎖。 社群 Wiki 列出的條件是冒險等階 16，並完成魔神任務序章第一幕「捕風的異鄉人」。雙方都應查看自己的聯機選單及畫面提示。
- 確認同一地區伺服器。 不同裝置可以一起玩，但不同地區伺服器的角色不能直接互相加入。登入畫面可查看伺服器，並核對 UID；切換伺服器可能顯示另一份進度。
- 比較世界等級。 一般而言，訪客世界等級需不低於房主。社群資料記載世界等級 8 的訪客可加入世界等級 9 房主的例外；實際等階及限制請以目前遊戲提示為準。
- 讀取阻擋訊息。 HoYoverse 說明部分任務階段會暫時停用聯機。點聯機圖示或嘗試加入，查看提示的任務名稱，再完成阻擋階段；部分活動或挑戰也可能暫時限制進入。
- 離開活動後重試。 官方建議完成相關活動階段、離開活動場景或傳送到其他位置，再嘗試聯機。
完成指定任務後仍有錯誤，可透過遊戲內反饋聯絡客服，附上錯誤訊息、任務進度、UID 與截圖；不要提供密碼。排查時不必先刪帳號或切換伺服器。
參考來源：HoYoverse 聯機故障排查 · 原神 Wiki 聯機模式 · HoYoDex 世界等級例外 · 官方客服方式。