पहले दोनों खिलाड़ियों का सर्वर, को-ऑप अनलॉक और मौजूदा क्वेस्ट संदेश जाँचें, फिर होस्ट और अतिथि का World Level मिलाएँ। आसान परीक्षण में अधिक स्तर वाला खिलाड़ी कम स्तर वाले की दुनिया में जाए, यदि गेम अनुमति दे।
पहले दोनों खिलाड़ियों का सर्वर, को-ऑप अनलॉक और मौजूदा क्वेस्ट संदेश जाँचें, फिर होस्ट और अतिथि का World Level मिलाएँ। आसान परीक्षण में अधिक स्तर वाला खिलाड़ी कम स्तर वाले की दुनिया में जाए, यदि गेम अनुमति दे।
Co-Op खोलें, होस्ट का UID खोजें और स्वीकृति के लिए प्रवेश अनुरोध भेजें। न भेज पाएँ तो विश्व अनुमति और नीचे के खोज व World Level प्रतिबंध जाँचें। (स्रोत)
इस क्रम में जाँचें
- को-ऑप अनलॉक करें। कम्युनिटी विकी Adventure Rank 16 और Archon Quest Prologue: Act I पूरा होना शर्त बताती है। दोनों खिलाड़ी अपना को-ऑप मेनू और स्क्रीन निर्देश देखें।
- एक ही क्षेत्रीय सर्वर रखें। अलग डिवाइस साथ खेल सकते हैं, लेकिन अलग क्षेत्रीय सर्वर के किरदार सीधे एक-दूसरे की दुनिया में नहीं जा सकते। लॉगिन स्क्रीन पर सर्वर और UID जाँचें; सर्वर बदलने पर अलग प्रगति दिख सकती है।
- World Level मिलाएँ। आम तौर पर अतिथि का World Level होस्ट के बराबर या अधिक होना चाहिए। कम्युनिटी दस्तावेज़ एक अपवाद बताता है: World Level 8 का अतिथि स्तर 9 के होस्ट की दुनिया में जा सकता है। अपनी स्थिति के लिए वर्तमान गेम संदेश देखें।
- रोकने वाला संदेश पढ़ें। HoYoverse के अनुसार कुछ क्वेस्ट चरण अस्थायी रूप से को-ऑप बंद करते हैं। को-ऑप आइकन खोलें या जुड़ने की कोशिश कर बताए गए क्वेस्ट का नाम देखें, फिर रोकने वाला चरण पूरा करें। कुछ इवेंट या चुनौतियाँ भी अस्थायी रोक लगा सकते हैं।
- गतिविधि छोड़कर फिर कोशिश करें। HoYoverse संबंधित इवेंट चरण पूरा करने, इवेंट दृश्य छोड़ने या दूसरी जगह टेलीपोर्ट करने के बाद फिर प्रयास करने की सलाह देता है।
बताया गया काम पूरा होने के बाद भी संदेश रहे तो गेम के Feedback से संपर्क करें। त्रुटि, क्वेस्ट प्रगति, UID और स्क्रीनशॉट दें, लेकिन पासवर्ड कभी न दें। पहली कोशिश में अकाउंट न मिटाएँ या सर्वर न बदलें।
स्रोत: HoYoverse को-ऑप समस्या समाधान · कम्युनिटी विकी: Co-Op Mode · HoYoDex World Level अपवाद · HoYoverse सहायता।