ก่อนอื่นตรวจ เซิร์ฟเวอร์ของทั้งคู่ การปลดล็อก co-op และข้อความภารกิจปัจจุบัน แล้วเทียบระดับโลกของเจ้าบ้านกับผู้เข้าร่วม วิธีทดสอบที่สะดวกคือให้ผู้เล่นระดับสูงกว่าเข้าโลกผู้เล่นระดับต่ำกว่า หากเกมอนุญาต
ก่อนอื่นตรวจ เซิร์ฟเวอร์ของทั้งคู่ การปลดล็อก co-op และข้อความภารกิจปัจจุบัน แล้วเทียบระดับโลกของเจ้าบ้านกับผู้เข้าร่วม วิธีทดสอบที่สะดวกคือให้ผู้เล่นระดับสูงกว่าเข้าโลกผู้เล่นระดับต่ำกว่า หากเกมอนุญาต
เปิด Co-Op ค้น UID เจ้าบ้านและส่งคำขอให้อนุมัติ หากส่งไม่ได้ให้ตรวจสิทธิ์โลกและข้อจำกัดเควสต์กับ World Level ด้านล่าง (แหล่งข้อมูล)
ตรวจตามลำดับ
- ปลดล็อก co-op วิกิชุมชนระบุว่าต้องมี Adventure Rank 16 และทำ Archon Quest Prologue: Act I จบ ทั้งสองฝ่ายควรดูเมนู co-op และคำแนะนำบนหน้าจอของตัวเอง
- ใช้เซิร์ฟเวอร์ภูมิภาคเดียวกัน อุปกรณ์ต่างกันเล่นด้วยกันได้ แต่ตัวละครคนละเซิร์ฟเวอร์ภูมิภาคเข้าโลกกันโดยตรงไม่ได้ ตรวจเซิร์ฟเวอร์ที่หน้าล็อกอินและ UID การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์อาจแสดงความคืบหน้าอีกชุด
- เทียบระดับโลก โดยทั่วไปผู้เข้าร่วมต้องมีระดับโลกเท่ากับหรือสูงกว่าเจ้าบ้าน ข้อมูลชุมชนระบุข้อยกเว้นว่าผู้เข้าร่วมระดับโลก 8 เข้าเจ้าบ้านระดับ 9 ได้ ให้ดูข้อความเกมปัจจุบันสำหรับเงื่อนไขจริง
- อ่านข้อความที่ขัดขวาง HoYoverse ระบุว่าบางช่วงภารกิจปิด co-op ชั่วคราว กดไอคอน co-op หรือทดลองเข้าร่วมเพื่อดูชื่อภารกิจ แล้วทำช่วงที่ขัดขวางให้เสร็จ บางกิจกรรมหรือความท้าทายก็จำกัดชั่วคราวได้
- ออกจากกิจกรรมแล้วลองใหม่ HoYoverse แนะนำให้จบส่วนกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง ออกจากฉากกิจกรรม หรือวาร์ปไปที่อื่นก่อนลองอีกครั้ง
หากทำภารกิจที่ระบุแล้วข้อความยังอยู่ ให้ใช้ Feedback ในเกม ส่งข้อความผิดพลาด ความคืบหน้าภารกิจ UID และภาพหน้าจอ แต่ห้ามส่งรหัสผ่าน ไม่จำเป็นต้องลบบัญชีหรือเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์เป็นขั้นตอนแรก
แหล่งข้อมูล: HoYoverse แก้ปัญหา co-op · วิกิชุมชน: Co-Op Mode · ข้อยกเว้นระดับโลก HoYoDex · ฝ่ายช่วยเหลือ HoYoverse