Trả lời nhanh

Hãy chơi thử một trận ngoại tuyến ngắn rồi so với trận trực tuyến. Nếu cả hai đều giật, kiểm tra thiết bị và màn hình trước; nếu chủ yếu xảy ra online, kiểm tra thêm kết nối. Đây là manh mối ban đầu, chưa chứng minh một nguyên nhân duy nhất.

Hãy chơi thử một trận ngoại tuyến ngắn rồi so với trận trực tuyến. Nếu cả hai đều giật, kiểm tra thiết bị và màn hình trước; nếu chủ yếu xảy ra online, kiểm tra thêm kết nối. Đây là manh mối ban đầu, chưa chứng minh một nguyên nhân duy nhất.

So sánh trong cùng điều kiện

Dùng cùng tay cầm, màn hình, góc máy và tình huống tương tự. Ghi lại nút phản hồi chậm, hình khựng hay vị trí cầu thủ nhảy bất thường khi online. Khởi động lại game rồi thử tiếp; chỉ đổi ít cài đặt mỗi lần để biết điều gì có tác dụng.

PC: kiểm tra hiệu năng máy

  1. Đối chiếu máy với cấu hình chính thức và đóng ứng dụng nền không cần thiết.
  2. Giảm một cài đặt đồ họa hoặc độ phân giải, thử lại cùng cảnh. Ghi giá trị cũ và khôi phục nếu không cải thiện.
  3. Kiểm tra trình điều khiển đồ họa và chế độ nguồn. EA lưu ý thời gian khung hình có thể tăng đột biến hoặc game chạy chậm dù FPS trung bình trông bình thường.
  4. Nếu vẫn lỗi, EA gợi ý kiểm tra cấu hình RAM theo tài liệu máy hoặc bo mạch chủ. Thay đổi phần cứng tùy từng máy và không bảo đảm giải quyết được lỗi.

PC và máy chơi game: màn hình, tay cầm

Thử chế độ Game Mode của màn hình nếu có; so tay cầm kết nối dây khi được hỗ trợ. Nếu thuận tiện, thử thiết bị điều khiển hoặc màn hình khác. Xử lý hình ảnh TV và kết nối tay cầm có thể tăng độ trễ, nhưng không giải thích mọi hiện tượng giật.

Chủ yếu lỗi online? Xem mạng

Báo cáo chất lượng kết nối EA xét ping, mất gói và jitter. Xem lịch sử trận gần đây, thử mạng dây nếu có thể và tạm dừng tải lớn trên cùng mạng. Nếu dùng Wi-Fi, thử vị trí bộ phát hoặc băng tần phù hợp. Khởi động lại game hoặc bộ định tuyến theo hướng dẫn rồi so sánh lại.

Lỗi có thể nằm ngoài mạng nhà; dây Ethernet không bảo đảm mọi trận đều mượt. Nếu còn lỗi, ghi chế độ, thời gian, nền tảng và triệu chứng để liên hệ EA Help.

Nguồn: EA: hiệu năng PC FC 27 · Chất lượng kết nối · Xử lý kết nối

Nguồn

Lịch sử chỉnh sửa

— Cập nhật gần đây