Faça uma partida offline curta e compare com uma online. Se ambas travam, comece pelo aparelho e pela tela; se o problema aparece principalmente online, investigue também a rede. A comparação é uma pista, não prova uma causa única.
Faça uma partida offline curta e compare com uma online. Se ambas travam, comece pelo aparelho e pela tela; se o problema aparece principalmente online, investigue também a rede. A comparação é uma pista, não prova uma causa única.
Compare em condições parecidas
Use o mesmo controle, tela, câmera e situação de jogo. Anote se o comando demora, a imagem engasga ou os jogadores mudam de posição repentinamente online. Reinicie o jogo e repita; altere poucas opções por vez para saber o que ajudou.
No PC, verifique o desempenho local
- Compare o hardware aos requisitos oficiais e feche aplicativos desnecessários em segundo plano.
- Reduza uma opção gráfica ou a resolução e teste a mesma cena. Anote o valor anterior e volte se não melhorar.
- Confira o driver de vídeo e as opções de energia. A EA alerta que picos de tempo de quadro ou jogo lento podem ocorrer mesmo com FPS médio aparentemente normal.
- Se persistir, a EA sugere conferir a configuração da memória no manual do PC ou da placa-mãe. Alterações de hardware dependem do sistema e não são garantia de solução.
Console e PC: tela e controle
Teste o modo de jogo da tela, se existir, e compare o controle com fio quando suportado. Se possível, experimente outra tela ou dispositivo de entrada. Processamento de imagem da TV e conexão do controle podem acrescentar atraso, mas não explicam toda travada.
Só online? Examine a rede
O Relatório de Qualidade de Conexão da EA considera ping, perda de pacotes e jitter. Veja o histórico recente, compare uma conexão por cabo quando possível e pause downloads grandes na mesma rede. No Wi-Fi, teste posição do roteador ou uma banda adequada. Reinicie jogo ou roteador conforme as instruções e compare novamente.
O problema pode estar fora da rede de casa; cabo Ethernet não garante toda partida fluida. Se continuar, anote modo, horário, plataforma e sintomas para falar com o suporte da EA.
Fontes: EA: desempenho no PC em FC 27 · Qualidade da conexão · Solução de problemas de conexão
Fontes
- EA: desempenho no PC em FC 27 — EA: desempenho no PC em FC 27
- Qualidade da conexão — Qualidade da conexão
- Solução de problemas de conexão — Solução de problemas de conexão
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