邀請失敗、排隊限制、網路延遲和畫面掉幀,處理方式並不一樣。先記下完整錯誤訊息,以及是誰遇到問題。
邀請失敗、排隊限制、網路延遲和畫面掉幀,處理方式並不一樣。先記下完整錯誤訊息,以及是誰遇到問題。
不能組隊或開始配對
請所有人重啟 Steam 和 Dota 2,再重新邀請。如果隊伍組好了卻無法排隊,逐一查看各成員與所選模式顯示的限制:帳號資格、限制和模式條件可能不同。符合資格時可以試試非排名模式,但不要試圖繞過處罰。如果大家都看到協調伺服器錯誤,先查看 Steam 或 Dota 官方狀態公告,再決定要不要改設定。
是延遲還是掉幀?
操作反應慢或斷線通常偏向網路問題;即使連線正常,畫面仍卡頓則可能是幀率問題。網路異常時,可以試有線連線、暫停下載,再依 Steam 網路指南排查;比較是只有一人受影響還是全隊都有問題。
幀率低時,先降低解析度或畫質、關閉吃資源的程式並更新顯示卡驅動。在 Steam 遊戲庫右鍵 Dota 2 → 內容 → 已安裝檔案 → 驗證遊戲檔案完整性。一次只改一項,回到相似場景重測。
仍無法解決時,記下錯誤全文、模式、時間、地區及已做的變更,再聯絡 Steam 客服。驗證檔案不能解除帳號限制,也不能修好官方伺服器故障。
資料來源
- Steam:網路問題 — Steam:網路問題
- Steam:驗證遊戲檔案 — Steam:驗證遊戲檔案
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