Khoanh vùng phiên bản, tài khoản, chủ thế giới và mạng mà không xóa thế giới.
“Không thể kết nối tới thế giới” là biểu hiện, chưa phải nguyên nhân. Ghi lại nền tảng, số phiên bản đầy đủ và lỗi của cả hai người. Bài này dành cho thế giới Bedrock thông thường do bạn bè mở, không phải máy chủ Java, Education Edition hay Realm. Đừng gỡ game ngay từ đầu.
Kiểm tra phiên bản và lời mời
Cả hai cần dùng các bản Bedrock tương thích. So số phiên bản thực tế thay vì chỉ nói “mới nhất”; Preview/Beta và bản thường là môi trường khác nhau. Xác định đây là lời mời bạn bè, không phải lỗi máy chủ hay Realm.
Kiểm tra tài khoản và chủ thế giới
Cả hai đăng nhập đúng tài khoản Microsoft và kiểm tra lời mời gửi đến đúng tài khoản đang dùng. Tài khoản trẻ em hoặc được gia đình quản lý có thể cần người tổ chức gia đình bật quyền chơi nhiều người và chơi liên mạng.
Chủ thế giới kiểm tra chế độ nhiều người, lời mời và phạm vi hiển thị ở màn hình chỉnh sửa rồi mở lại thế giới. Thế giới bạn bè thông thường thường cần chủ trực tuyến và thế giới đang chạy; Realm khác. Chơi trực tuyến trên máy chơi game có thể cần gói thuê bao hiện hành của nền tảng; điều đó không có nghĩa ai cũng phải mua Realm.
Để gửi lại lời mời, chủ mở thế giới, mở menu trong game và chọn Invite to Game, chọn bạn theo gamertag rồi gửi. Nếu không thấy bạn, hãy thêm bạn bằng gamertag thực tế. Tên menu và tính năng xã hội có thể đổi theo phiên bản.
Thu hẹp nguyên nhân
- Cùng chủ tạo thế giới thử thông thường và mời bạn. Nếu vào được, kiểm tra cài đặt và add-on của thế giới cũ.
- Đổi người làm chủ. Kết quả thay đổi giúp khoanh vùng phía gặp lỗi, nhưng không chứng minh nhà mạng chặn kết nối.
- Xem trạng thái dịch vụ chính thức; khi dịch vụ lỗi, sửa cài đặt máy có thể không giúp được.
- Nếu có thể và được phép, thử nhanh mạng khác; lưu ý phí dữ liệu di động. Mỗi lần chỉ đổi một điều kiện và ghi kết quả.
Khởi động lại game và gửi lại lời mời. Nếu cần, khởi động lại bộ định tuyến và kiểm tra quyền mạng riêng của game. Đối chiếu DNS, proxy hoặc cổng tự đặt với hướng dẫn chính thức; đừng tắt toàn bộ tường lửa hay mở thiết bị ra Internet ngay.
Nếu vẫn lỗi, gửi bộ phận hỗ trợ nền tảng, phiên bản, quyền tài khoản đã kiểm tra, nguyên văn lỗi, thời điểm và kết quả thử. Bài dựa trên bản lưu trợ giúp chính thức và trang chơi với bạn; chưa thử kết nối hai thiết bị thật.
Nguồn
- Minecraft Support: Bedrock Multiplayer Connectivity — Troubleshooting from existing local snapshot
- Minecraft: Play with Friends — Friend play and platform considerations
- Minecraft: How to play on a server — Bedrock host invitation and gamertag
Lịch sử chỉnh sửa
— Cập nhật gần đây