คำตอบสั้น ๆ

แยกปัญหาเวอร์ชัน บัญชี เจ้าของโลก และเครือข่ายโดยไม่ลบโลก

ข้อความ “เชื่อมต่อกับโลกไม่ได้” เป็นอาการ ไม่ใช่สาเหตุ จดแพลตฟอร์ม เวอร์ชันเต็ม และข้อความผิดพลาดของทั้งสองคน คู่มือนี้สำหรับ โลก Bedrock ปกติที่เพื่อนเปิดเป็นเจ้าของ ไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์ Java, Education Edition หรือ Realm อย่าเริ่มจากถอนเกม

ตรวจเวอร์ชันและคำเชิญ

ทั้งสองคนต้องใช้ Bedrock รุ่นที่เข้ากัน เปรียบเทียบหมายเลขจริง อย่าพูดแค่ว่า “ล่าสุด” เพราะ Preview/Beta กับรุ่นปกติเป็นคนละสภาพแวดล้อม ตรวจว่าเป็นปัญหาคำเชิญเพื่อน ไม่ใช่เซิร์ฟเวอร์หรือ Realm

ตรวจบัญชีและเจ้าของโลก

ทั้งคู่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ที่ถูกต้อง และตรวจว่าคำเชิญส่งไปบัญชีที่ใช้อยู่ บัญชีเด็กหรือบัญชีที่ครอบครัวจัดการอาจต้องให้ผู้จัดการครอบครัวเปิดสิทธิ์เล่นหลายคนและเล่นข้ามเครือข่าย

เจ้าของตรวจตั้งค่าเล่นหลายคน คำเชิญ และการมองเห็นในหน้าแก้ไขโลก แล้วเปิดโลกใหม่ โลกเพื่อนปกติโดยทั่วไปต้องให้เจ้าของออนไลน์และโลกทำงานอยู่ ส่วน Realm ต่างออกไป การเล่นออนไลน์บนคอนโซลอาจต้องมีสมาชิกปัจจุบันของแพลตฟอร์ม ไม่ได้แปลว่าทุกคนต้องซื้อ Realm

หากต้องการเชิญใหม่ ให้เจ้าของเปิดโลก เปิดเมนูในเกม เลือก Invite to Game เลือกเพื่อนตาม gamertag แล้วส่งคำเชิญ หากไม่พบในรายการให้เพิ่มเพื่อนด้วย gamertag จริง ชื่อเมนูและฟีเจอร์สังคมอาจต่างตามเวอร์ชัน

แยกสาเหตุ

  1. ให้เจ้าของคนเดิมสร้างโลกทดสอบปกติและเชิญเพื่อน หากเข้าได้ให้ตรวจตั้งค่าและส่วนเสริมของโลกเดิม
  2. เปลี่ยนเจ้าของโลก ผลต่างกันช่วยจำกัดฝั่งที่มีปัญหา แต่ไม่พิสูจน์ว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบล็อก
  3. ตรวจสถานะบริการทางการ หากบริการขัดข้อง การเปลี่ยนตั้งค่าเครื่องอาจไม่ช่วย
  4. หากมีและได้รับอนุญาต ลองอีกเครือข่ายสั้น ๆ โดยคำนึงถึงค่าเน็ตมือถือ เปลี่ยนทีละอย่างและจดผล

เริ่มเกมใหม่และส่งคำเชิญอีกครั้ง หากจำเป็นรีสตาร์ตเราเตอร์และตรวจสิทธิ์เครือข่ายของเกม เปรียบเทียบ DNS พร็อกซีหรือพอร์ตที่ตั้งเองกับคู่มือทางการ อย่าปิดไฟร์วอลล์ทั้งหมดหรือเปิดเครื่องสู่สาธารณะเป็นขั้นแรก

หากยังไม่ได้ ให้ส่งแพลตฟอร์ม เวอร์ชัน สิทธิ์ที่ตรวจ ข้อความผิดพลาด เวลา และผลทดสอบแก่ฝ่ายสนับสนุน คู่มือใช้สำเนาช่วยเหลือทางการและหน้าการเล่นกับเพื่อน ยังไม่ได้ทดสอบเชื่อมต่อสองเครื่องจริง

Sources

Minecraft Support: Bedrock Multiplayer Connectivity · Minecraft: Play with Friends Minecraft: How to play on a server

แหล่งข้อมูล

ประวัติการแก้ไข

— อัปเดตล่าสุด