Resposta rápida

Proteja a conta de convidado, escolha login compatível entre sistemas e confirme o personagem no celular novo.

Se o celular antigo ainda entra no jogo, não apague o jogo nem os dados ainda. Verifique se é conta de convidado, anote o UID e vincule um login sob seu controle que funcione nos dois aparelhos. Só mexa no aparelho antigo depois de ver o mesmo UID e personagem no novo.

Com o celular antigo em mãos

  1. Abra o PUBG MOBILE global e anote UID, apelido e versão do jogo no perfil. O UID ajuda a identificar o personagem; não entregue senha ou código de verificação a ninguém.
  2. Nas configurações do lobby procure conta/vincular conta. Um guia oficial antigo para convidado indica menu inferior direito do lobby → Settings → Basic → Link Account; a interface pode ter mudado. Escolha uma conta compatível sob seu controle que possa usar no novo aparelho, conclua o vínculo e confirme o sucesso na tela.
  3. Ao trocar Android por iOS ou vice-versa, escolha um método aceito pelos dois. A lista oficial atual entre sistemas inclui Apple, Meta (Facebook), X e Discord; Discord exige o aplicativo no aparelho. As opções podem variar por região ou versão.
  4. Instale a mesma edição do jogo no celular novo. Use o mesmo serviço e conta vinculados e compare UID, apelido e personagem. O suporte oficial alerta que redes sociais diferentes podem gerar dados de jogo separados mesmo com informações de login parecidas.
  5. Só depois de confirmar o personagem correto no novo aparelho considere limpar ou restaurar o antigo. Não desvincule o método existente primeiro. Se surgir personagem novo ou UID diferente, pare e confira serviço de login, conta e edição.

Perdeu o celular antigo ou a conta de convidado?

O suporte oficial informa que dados de convidado não vinculados podem ser perdidos após exclusão ou reinstalação e a recuperação não é garantida. Não limpe dados repetidamente nem use “ferramentas de recuperação” desconhecidas. Guarde os detalhes disponíveis e explique UID, aparelho e situação ao suporte oficial; o resultado depende da resposta.

A edição global e edições regionais como BGMI não são apenas escolhas de servidor; este guia não promete transferência entre elas. Região do servidor e serviço de login também podem afetar o que aparece, então confira edição e regras oficiais. Digite senha, código e autorizações apenas em interfaces oficiais; não os entregue a terceiros.

Fontes: passos oficiais para vincular convidado, suporte oficial entre sistemas, orientação oficial para convidado perdido.

Fontes

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